نقابة أصحاب مكاتب تأجير السيارات السياحية تطلق موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة لتعزيز حماية السائح وضمان حقوقه
عمان الان-أطلقت نقابة أصحاب مكاتب تأجير السيارات السياحية موقعها الإلكتروني بحلته الجديدة، في خطوة نوعية تهدف إلى تطوير قنوات التواصل مع السياح والزوار والعملاء، وتعزيز الشفافية والرقابة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في قطاع تأجير السيارات السياحية في الأردن.
ويتيح الموقع للسائح والزائر التعرف على مكاتب تأجير السيارات السياحية الرسمية والمرخصة واختيار المكتب الذي يرغب بالتعامل معه، بما يوفر له وسيلة موثوقة للتحقق من المكتب قبل إتمام عملية الاستئجار، ويسهم في الحد من التعامل مع الجهات غير المرخصة أو الممارسات غير القانونية.
كما يوفر الموقع قناة رسمية ومباشرة لتقديم الشكاوى والبلاغات والإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات قد يتعرض لها السائح أو العميل، بما في ذلك الغش أو الاحتيال أو أي تجاوزات تمس حقوقه.
وأكد نقيب أصحاب مكاتب تأجير السيارات السياحية، مروان عكوبة، أن إطلاق الموقع بحلته الجديدة يمثل خطوة مهمة في تطوير القطاع وتعزيز الثقة به، مشدداً على أن النقابة تعمل على بناء منظومة أكثر شفافية وتنظيماً، تحمي السائح وتحفظ حقوق المكاتب الملتزمة في الوقت ذاته.
وقال عكوبة: “نريد أن يعرف السائح أين يستأجر سيارته، ومن هو المكتب الرسمي الذي يتعامل معه، وأن يجد جهة نقابية واضحة يلجأ إليها عند وجود أي مشكلة.”
وأشار إلى أن النقابة ستعمل على تعميم الموقع الإلكتروني على الجهات الرسمية ذات العلاقة، والشركات السياحية، والسفارات، والفنادق والجهات المعنية، ليكون مرجعاً واضحاً للسياح والزوار الراغبين في التعامل مع مكاتب تأجير السيارات السياحية الرسمية.
وشدد عكوبة على أن حماية السائح مسؤولية مشتركة، تبدأ من توفير المعلومة الصحيحة وتنتهي بضمان حصوله على خدمة آمنة وشفافة وموثوقة، مؤكداً أن أبواب النقابة ستبقى مفتوحة أمام الجميع لاستقبال الشكاوى ومتابعتها بكل جدية ومسؤولية.
وأضاف أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية النقابة لتطوير قطاع تأجير السيارات السياحية وتعزيز حضوره كجزء أساسي من منظومة السياحة الأردنية، بما يسهم في ترسيخ صورة الأردن كوجهة سياحية آمنة وموثوقة ومرحبة بالزوار.
قبل أن تستأجر سيارتك في الأردن… تأكد أنك تتعامل مع مكتب رسمي ومرخص
يمكن للسائح والزائر الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للنقابة، التحقق من المكاتب الرسمية والمرخصة، واختيار المكتب المناسب، وتقديم أي شكوى أو بلاغ عند الحاجة.
الموقع الإلكتروني الرسمي:
www.jordancarrental.jo
النقابة معك لحماية حقك… وثقتك مسؤوليتنا