ما الذي يحدث في شركة المتحدة للتأمين؟
عمان الان – أحمد الضامن
منشور على إحدى الجروبات عبر موقع الفيسبوك والذي يختص بالاستفسارات حول “الكروكات” والتأمين والعديد من الأمور التي تقع في قطاع التأمين، ويقوم بطرحها المواطنين بهدف الحصول على وسيلة لفهم آلية التعامل مع الشركات، أثار العديد من التساؤلات حول شركة المتحدة للتأمين.
المنشور جاء فيه: (يعطيكو العافيه انا قبل ٣ شهور عملت حادث والحق معي وراجعت شركه التأمين المتحده سويت معهم مخالصه ولحد اليوم بستنى الشك كل يوم بحكولي بدها توقيع مدير الشركه شو اعمل بهيك حاله صرلي ٣ شهور على نفس الحكي).
العديد تساءل عن أسباب هذه المماطلة وعدم إغلاق الملف، “إن كان صاحب المنشور صادقاً فيما كتبه، حيث أننا لم نتأكد من صحته، وبناءاً على ذلك قمنا بنشره في انتظار توضيح من الشركة حول صحته من عدمه”، حيث وجب التنويه لهذه المنشورات بهدف متابعتها وعدم نشر أي إساءة لشركة تعتبر من الشركات المهمة في قطاع التأمين
تنويه مهم:
يذكر أن مجلس إدارة البنك المركزي الأردني أجرى حزمة من التعديلات الجوهرية على التعليمات الناظمة لأعمال التأمين الإلزامي للمركبات بصورة تراعي تحقيق المصلحة العامة.
وشملت التعديلات الجديدة حزمة من التعليمات، من ضمنها تعليمات أسس وإجراءات تسوية وتسديد المطالبات الناجمة عن حوادث المركبات بما يضمن التعامل مع المتضررين بنزاهة وعدالة وشفافية، وتقديم إرشادات توجيهية للمتضرر وتزويده بمعلومات كافية عن إجراءات إتمام عملية تقديم وتسوية المطالبة، ومساعدته في تقديمها، وإلزام شركات التأمين تسديد التعويض للمتضرر خلال خمسة أيام عمل من تاريخ الموافقة على المطالبة للمبالغ التي لا تزيد عن ثلاثة آلاف دينار، وخلال عشرة أيام عمل من تاريخ الموافقة على المطالبة للمبالغ التي تزيد عن ثلاثة آلاف دينار، وفي حال عدم التزام شركة التأمين فسيتم فرض عقوبات قد تصل لغرامة مالية قدرها 10آلاف دينار، ومضاعفتها في حال التكرار”.
