عمر زوربا: «كابيتال بنك» من أرقى البنوك.. إشادة جديدة بعد انتقادات سابقة

عمان الان – محرر الشؤون الاقتصادية

في موقف لافت، عاد عمر زوربا للحديث عن «كابيتال بنك» بعد انتقادات سبق أن وجهها للبنك على خلفية تجربة شخصية، معلناً اعتذاره صراحةً عما كتبه، ومؤكداً أن موقفه السابق كان «ظالماً بحقهم» بعد أن تكشفت له تفاصيل المشكلة وطريقة تعامل البنك معها.

وقال زوربا في منشور له إنه كان يتوقع أن يتخذ البنك إجراءً قانونياً بحقه بعد منشوره السابق، إلا أن ما حدث كان مختلفاً تماماً، موضحاً أن الموظف المسؤول عن حسابه تواصل معه وتعامل معه بمنتهى الاحترام، وتابع المشكلة معه وشرح له ما جرى، وصولاً إلى حلها.

وأضاف زوربا أنه اكتشف خلال هذه التجربة أنه «شخص غير صبور»، وأن البنك وموظفيه كانوا ملتزمين بالتعليمات وراقيين في التعامل، الأمر الذي دفعه إلى حذف منشوره السابق والاعتذار عنه.

وأكد زوربا أن ما شاهده من إدارة وموظفي «كابيتال بنك» جعله يعيد تقييم موقفه، قائلاً إنه يعتذر «من كل قلبي» عن ما كتبه سابقاً، معتبراً أن انتقاده كان مبنياً على تجربة شخصية لم تكن الصورة فيها مكتملة.

وختم زوربا موقفه بإشادة واضحة بالبنك، مؤكداً أنه بعد هذه التجربة يستطيع القول إن «كابيتال بنك» من أرقى بنوك الأردن، خصوصاً في طريقة تعامل موظفيه مع العملاء عند وجود مشكلة، موجهاً شكره للبنك وإدارته وموظفيه.